Politique en matière de remboursement

Chez Le Bonheur Existe, nous nous engageons à offrir une expérience client satisfaisante.

Nous comprenons que nos services peuvent varier entre la vente de produits en ligne et l’animation d’ateliers et d’événements.

Voici nos politiques de remboursement pour chacun de ces domaines :

 

1. Vente en Ligne de Produits

Pour les produits achetés en ligne via notre boutique en ligne, veuillez noter que aucun remboursement n’est accordé. Nous encourageons nos clients à examiner attentivement les détails du produit avant de finaliser leur achat. Le service clientèle est disponible pour vous apporter des renseignements complémentaires.

 

2. Animation de Cercles, Ateliers et Évènements

Pour nos services d’animation de cercles, ateliers et événements autour du développement personnel et spirituel, nous offrons une politique de remboursement flexible :

Pour les soirées, évènements et cercles :

– les annulations effectuées jusqu’à 48 heures avant la date de l’événement seront acceptées à un remboursement complet.
– les annulations effectuées au delà de cette période ne donne pas droit à un remboursement.

Pour les ateliers IKIGAI :

– les annulations effectuées jusqu’à 15 jours avant la date de l’événement seront acceptées à un remboursement complet.
– les annulations effectuées au delà de cette période ne donne pas droit à un remboursement.

 

3. Stages, Voyages et Retraites Initiatiques

Pour les stages, voyages et retraites initiatiques, les politiques de remboursement varient en fonction de la nature de l’événement et des réservations associées.

 

4. Processus de Demande de Remboursement

Pour demander un remboursement, veuillez utiliser la rubrique contact du site internet.

Veuillez inclure les détails de votre réservation ainsi que le motif de votre demande de remboursement.

Chez Le Bonheur Existe, nous nous engageons à fournir un service de qualité et à traiter toutes les demandes de remboursement de manière équitable et transparente.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de remboursement, n’hésitez pas à nous contacter.